110期 /

2026.05.01 /

啟城

理解一片心的氣候 無論晴雨 心理衛生中心都能接住

分享至:

在追求效率與產值的當代社會中,情緒低壓不再是少數人的煩惱,也不僅是個別地區、行業間存在的問題,如同多雲天氣般,人們偶有籠罩著不確定性情緒的時刻。

桃園,正處於新舊交替的動態平衡之中。作為一座融合傳統與新興都會的發展中城市,在快速變動的節奏下,我們是情緒表達者,也是某種程度的「城市情緒觀察者」,如何在人群、日常之中,看見那些未被說出口的心情,在無聲之處,渴望被理解、被接住。

讓心靈有依靠 承接每一份低潮

去(2025)年底,桃園市第五處社區心理衛生中心於楊梅1號社會住宅落腳,在社區開啟一個專業、去醫療化的空間,讓心理支持更親近人群,開啟一場關於可近性的實證。中心除了提供心理諮商、職能評估、護理衛教等服務,每月還不定期舉辦心理健康課程,引導民眾提升自我覺察與情緒調適能力。只要一通電話就能預約,在社區內即可獲得日常支持,讓每一份心靈都能在需要時找到停靠處。

楊梅心衛中心設置於社會住宅內,透過專業人員走進社區,主動關懷需要幫助的人。

楊梅心衛中心督導王珍珍與諮商心理師鄭蕙芬,兩位帶著截然不同的生命座標在此交會。在心理衛生體系深耕多年的王珍珍,專業歷程起始於自殺防治。對她而言,諮商與關懷的核心在於「陪伴」,許多案主帶著生活中厚重的雲霧而來,經濟壓力、疾病困擾,或無法立即解決的困局,這些痛苦往往屬於結構性的困境,無法一夕消解。然而,王珍珍相信,專業的力量在於激發案主的內在韌性,引導他們重新看待問題,成為陪伴他們穿越迷霧、辨認方向的引路人。「諮商不應該是教你怎麼做,而是引導你學習怎麼跟自己相處。」

相對地,鄭蕙芬的起點則帶有一點內斂的感性。她因對夢境的好奇踏入心理領域,試圖解讀內在世界的幽微與騷動,後來才逐漸轉向關注他者。她投入公部門服務的契機,源自實習期民眾的一句話:「原來免費的服務,也能幫到我這麼多。」這讓她深刻意識到,心理支持不該只屬於少數人,也應流向每一片心靈乾涸之地。

楊梅心衛中心的心理諮商室,乾淨明亮、具有保密性,讓所有的情緒都能安心吐露。

陪伴的哲學:學會貼近內心

在許多諮商案件中,家庭始終是所有心靈波瀾的震央,鄭蕙芬說 : 「只要是在亞洲,大部分困擾的根源都來自家庭,因為家庭是我們一開始學習怎麼跟人互動的地方。」許多成年人的困頓,往往是原生家庭影子在生命長廊裡延續的痕跡。

這種代際關係間的拉扯,在當代社會更顯複雜。如現今普及的心理學概念「情緒勒索」,雖然賦予了年輕一代覺察的能力,卻也可能加深世代隔閡。王珍珍觀察到,在資源優渥的中產階級家庭裡,憂鬱並非罕見——過度追求完美,反而讓人窒息。這些心理面貌,在諮商室中被緩緩攤開,成為自我覺察的起點。

鄭蕙芬認為,每個人都可能有心情低落的時刻,如何去洞察內心的需求,是心理諮商重要的課題。

那麼,我們該如何陪伴?面對情緒低落的人,我們總說要「陪伴與支持」,卻似乎沒有一個標準答案。兩人皆指出,陪伴並非強硬地替他人解決問題,而是在暫時無法改變的現況中,搭起一張安全網,沉穩地接住下墜的心靈,讓人重新找到站立的節奏。鄭蕙芬將諮商比喻為探戈:陪伴是一場進退有度的共舞,進得太快,可能會帶來壓迫;退得太遠,又讓人孤立。專業的陪伴,是在安全距離中,貼近對方的節奏,讓人逐漸看清內在需求。

王珍珍補充,「造成當下情緒的事件,有時候只是導火索,真正的創傷往往更早以前就已存在。」她以「樹洞」形容諮商空間,在保密與不評判之中,讓人得以卸下社會期待,容納那些被壓抑的碎片,或許問題未必能被解決,但心靈得以被安放。這種包容與接納,其實也是陪伴他人的方法,有時候,靜靜傾聽,比任何行動都更有力量。

王珍珍(右)認為,心理諮商的過程像一個樹洞,讓案主真實面對自我後,才能進行下一步討論:你想成為什麼樣的人。

而回到陪伴者本身,他們同樣需要出口。楊梅心衛中心所推動的「家庭照顧者支持團體」,意義就在於讓陪伴者學會鬆綁,引導他們建立心理界限,不被照顧責任的漩渦吞噬。鄭蕙芬相信,唯有陪伴者先站在光亮處,才有能量去照亮另一個人的陰影。

給心靈一片晴空 學會找回自己

除了諮商的專業陪伴,我們也能在日常練習調節自己的心情。王珍珍建議,當我們感到焦慮或憂鬱時,便從生理與感官著手。生理與心理的連結,往往是恢復平衡的第一步,運動、散步、接觸自然、曬曬太陽,都能為心靈撐開一把傘,暫時抽離混亂的思緒,回到當下。此外,鄭蕙芬說,書寫同樣是整理情緒的方式,將壓抑寫下,不只是釋放,更是為自己留下回望的機會,進而重新理解自我,看見另一種新的可能。

如果對自己的情緒掌握還不夠精確,還可運用「心情溫度計」(BSRS-5)進行檢視。透過監測睡眠、焦慮與憂鬱等指標,對照過去自身的狀態,將其視為一種日常的心理健康檢查。當指標明顯升高時,即可考慮尋求協助,如今,大眾對心理健康的觀念已逐漸成熟,「感到低落,其實就值得來談談,不需要給自己設立過多標籤與限制。」

心衛中心期待人們更敏銳地覺察自身的心理氣候。當呼吸變得急促、情緒被壓縮為憤怒或麻木,那正是身體發出的訊號,無論選擇進行諮商還是嘗試自我調節,都是在為情緒的陰雲撥開一道縫隙。

這是一段情緒由多雲轉晴的歷程。光芒並非全由他人點亮,而是在被理解與接住的瞬間,悄然自內心浮現,再一點一滴找回屬於自己的生命節奏。

楊詠晴

喜歡在獨自一人的時候思考與充電,擁有四頁A4紙長的To Do List。嘗試著用文字勾勒事物的輪廓,並仍在摸索與之溝通的路徑。

攝影彭柏璋
責任編輯楊詠晴

推薦

2023.09.01

一口茶湯,飽含土地的清香與款待的心意

注水,在茶香氤氳中想像自遠山吹來的風,溫潤地拂過心底;舒張…

2025.05.01

成為喜劇的使徒

桃園第一間喜劇基地「樂君亭」,平日隔著車水馬龍的街道,宛如…

2024.01.01

跨越生死,延續愛與祝福

生與死,是靈魂試煉的迴圈、是領受生命的過程,亦是一場看見愛…