桃園市立圖書館「青埔智慧科技分館」於2025年10月啟用。以機器人預約自助取書區、AI互動書牆為端景，讓閱讀體驗在踏進分館的瞬間，就被重新定義；便捷且富具溫度的知識聚落，也在虛實整合間應運而生。館內導入AI智慧服務，知識與科技在此交會，讓閱讀更貼近你我的日常生活。

以人為本 為轉型扎根

近年，桃園的城市發展與智慧科技、環保永續緊密連結，青埔智慧科技分館的誕生，正是這兩項願景的實踐。

「讓科技變得有人味，讓閱讀離生活近一些。」館長施照輝回想建設的起點，他認為科技不應只運用於產業製程或展示中，而應伴隨日常走進圖書館的各個角落，成為市民可以親近的閱讀夥伴。分館賦予「科技運用」新意涵，讓接觸知識的過程變得輕鬆、有趣，學習體驗也更貼近需求。

找到保留紙本文化與數位閱讀間的平衡，也是當代圖書館必須面對的課題。施照輝談到，分館並不想把實體書推至對立面，而是以科技降低接觸知識的門檻，同時提供實體館藏、電子紙閱讀器及電子書，讓不同群體自由選擇他們喜歡的閱讀方式。「對我們來說，科技是引路人，在資訊繁雜的時代，主動為讀者照亮適合自己的知識路徑。」

在永續面向，分館採用低耗能照明、環保建材與優化自然採光，讓整體空間以輕盈、有效率的方式運作。館藏系統也導入 SDGs 書單，引導讀者在查詢過程中自然接觸永續觀念，為環境貢獻一份心力。

以科技為引 重塑閱讀體驗

走進青埔智慧科技分館，最先映入眼簾的是「機器人預約自助取書區」，看著機械手臂俐落地自書櫃取出讀者預約的書籍，再緩緩遞至取書口，這個情景不僅是分館的一大亮點，更是啟動讀者借書念頭的關鍵。施照輝分享，機械手臂簡化了自助借閱的程序，也透過「開箱」本身的期待感，給足了讀者情緒價值，讓預約借書多了幾分樂趣和儀式感，為閱讀風氣的養成構築良性循環。

分館另一大特色是近入口處的「AI互動書牆」，透過AI掃描技術，即時分析讀者的年齡、性別和情緒特徵，並結合讀者興趣、館藏數據及閱讀行為，生成個人化的推薦書單。至於如何在茫茫書海中找到書單上最感興趣的那本書，可以交由在館內穿梭的「小書僮」機器人。藉由精準串聯AI互動書牆的推薦結果與機器人的導引路徑，實現虛實之間的流暢轉換，機器人會帶領讀者前往目標書區、協助查詢資訊。此外，尋書也不再是迷宮探險，「智慧尋書架」會亮起微光，像在夜裡的一盞小燈，引導你走向那本正在等待你的書。

直覺式的互動科技不僅提升服務效率，使知識的流動變得更富趣味性，閱讀體驗也從單純的借閱取書，拓展為多感官、多途徑的探索，點燃對閱讀的好奇心，並樂在其中。「人機協作下，圖書館逐漸從單純借閱空間，進化成為一個能充分感受到知識與科技溫度的場域。」施照輝笑著說道。

知識無界 織就跨域共好的文化網絡

作為知識交流的場域，分館期待透過辦理跨域展覽、互動型活動、創新閱讀形式等三個面向，深化讀者對知識深度與科技創造力的感受；像是結合AI、藝術、科普、永續等議題的作家見面會、主題講座及體驗課程，讓知識不只在書本上呈現，而是透過互動、感官交互傳遞。施照輝表示，未來也將規劃結合機械手臂的運用，開設多元化程式課程，激發民眾對科技運用的學習興趣，讓科技不再只是抽象概念，而成為能被看見、被觸碰的生活體驗。

施照輝以閱讀推廣為核心價值，積極串聯其他縣市圖書館與分館、美術館、文化設施、教育單位、社區組織以及民間企業，共同建立學習網絡，推動館際閱讀活動、巡迴展覽、科技教育課程；並嘗試以圖書館為核心，結合周邊商圈，打造以閱讀為主題的生活聚落；也將視野放眼國際，簽訂國際姊妹圖書館合作協議，讓世界看見桃園軟實力。

創新中仍保有人文溫度

青埔智慧科技分館從建置理念到智慧服務設計，開啟了許多嶄新的科技實驗，AI引導、機器人取書、互動書牆等工具，協助讀者快速靠近知識；而翻動紙頁的觸感、在角落中沉澱的時間，則讓讀者重新回到閱讀的本質。當兩者相互輔助，看書的熱忱被再次點亮。

「閱讀提供一個思考與想像的空間。」施照輝認為當圖書館把舒適的空間、美好的體驗準備好，人們自然願意在快速變動的城市中放緩步伐，細品書頁翻動的觸感、聲音，以及在字裡行間沉澱品味，透過閱讀找回生活的本質。

科技讓我們更容易接收知識，閱讀則讓我們在資訊裡延續思考。青埔智慧科技分館就像桃園未來的城市縮影──科技在此展現想像力，文化保有厚度，永續與創新共存，而全新的閱讀體驗，將成為日常生活的一環。